QSOLVE
Tenere monitorati gli asset, le scadenze delle manutenzione, delle sicurezza, della formazione,dei documenti, device IoT e tanto altro, di gestirne costi e tutto questo in cloud.
LAVORARE INSIEME
Q-ANSWER – L’operatore virtuale che risponde ed instrada le chiamate ai vari reparti 7/7, 24/24, senza bisogno di ferie o permessi, tracciando ogni chiamata senza che nessuna di queste venga persa.
Permette di ricollocare e valorizzare il personale che finora si occupava di questa attività, che ora può generare nuovo valore per l’azienda.
Il sistema è nato ed è stato sviluppato per gestire asset, attrezzature, strumenti di misura, mezzi, documenti, manuali, sia nell’ambito della qualità che in quello della sicurezza.
Permette al cliente di accedere ai dati base dei propri asset, alla documentazione connessa di verificarne lo stato e lo storico delle manutenzioni di gestirne i costi.
Da, inoltre, la possibilità al cliente di assegnare vari tipologie di attività a risorse interne oppure di assegnale a terzi, questi attraverso un link possono compilare i dati dell’attività ed allegare foto o rapporto delle attività svolte in maniera che tale incombenza non sia a carico del cliente che inoltre è aggiornato in real-time sulle attività assegnate, aperte o chiuse, agevolandone la gestione.
Il cliente in base alla tipologia di utente che si logga nel sistema può assegnare livelli diversi di visualizzazione e gestione dell’asset o della documentazione.
Q-SERVICE - Gestione dell’assistenza, della qualità e della sicurezza in real time, tenere traccia di ogni attività, chiusa e non, pianificare le attività dei tecnici, verificare lo storico delle attività per cliente, attrezzatura o tipologia di attività, avere un costing preciso ed immediato di ogni attività, gestendo listini per costo di ogni tecnico e listini per tipologia di attività svolta.
QR Code DINAMICO - Generazione dei file da stampare e poi applicare ad ASSET.
Redirect
Gestione del file, censimento o modifica
Mantenimento del dato su server
QR Code INFO - Senza la necessità di installare alcuna APP sullo smartphone
Connettore al sistema Q-Service Ticketing
Verifica dati di targa (Marca, modello, matricola, ecc)
Data ultima manutenzione e scadenza
NON Serve più sostituire etichetta scadenza
Possibilità di invio richiesta a referente email, whatsapp, telegram.
Accesso con credenziali per storico e documenti
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